Правила контента

Что отклоняет автоматическая проверка, что запрещают правила и как пожаловаться.

Автоматическая проверка узкая. Правила шире, и за ними следит человек.

Что отклоняет автоматическая проверка?

Файл, в котором она нашла сексуальный контент с участием несовершеннолетних или самоповреждение. Ни одна другая категория не блокирует файл автоматически. Отклонённый файл удаляется и в своп не попадает.

Значит, всё остальное разрешено?

Нет. Правила контента требуют согласия каждого, кто есть в кадре, и того, чтобы все они были совершеннолетними. Они запрещают материалы, сделанные, чтобы травить человека, обманывать или выдавать себя за другого. За этими правилами следит человек, когда приходит жалоба.

Как проверяется файл?

Каждое загруженное фото, видео и фото лица проверяется до того, как приложение начнёт его отдавать или возьмёт в своп. Фото проверяется целиком. Видео проверяется по выборке от 5 до 20 кадров, так что происходящее между ними проверка не видит. Генерации не проверяются, аудиодорожка тоже.

Проверяется ли фото перед апскейлом?

Да. Фото, загруженное для апскейла, проверяется как любая другая загрузка и отклоняется по тем же двум категориям. Результат свопа, который вы увеличиваете, повторно не проверяется: он сделан из файлов, прошедших проверку. Фото, переданное в API ссылкой, проверяется до любого списания и отклоняется, если проверка не ответила. Увеличенные фото не проверяются.

А если проверка не ответила?

Файл ждёт. Он не отдаётся, и в своп его взять нельзя. Проверка повторяется в течение следующих суток, а файл, по которому она так и не ответила, откладывается до решения человека. Файл, переданный в API ссылкой, отклоняется сразу, если проверить его не удалось.

Что я должен подтвердить?

Перед первым свопом вы подтверждаете, что вам есть 18 и что все, чьи лица вы загружаете, совершеннолетние и дали на это согласие. Для свопа, запущенного с API-ключом, нужно то же подтверждение в аккаунте.

Как пожаловаться на материал?

Через форму жалобы, для неё не нужен аккаунт, или письмом на faceswaping@proton.me со ссылкой. Форма принимает ваше имя, адрес почты, ссылки и то, что вы хотите о них сказать, и не сохраняет IP-адрес. Вы получаете номер обращения, а каждую жалобу читает человек.

Что происходит после жалобы?

Если жалоба подтверждается, человек удаляет материал из хранилища, а аккаунт блокируется, как описано в правилах контента. Все жалобы хранятся, каким бы ни было решение.

Сами правила изложены в правилах контента. Форма находится на странице жалобы.

Не нашли ответа?

Напишите на faceswaping@proton.me. Поддержка, жалобы и запросы о ваших данных приходят в этот ящик.